Senest opdateret: 20. oktober 2026
Her kan du læse, hvordan vi indsamler og bruger personoplysninger, når du besøger halmtorvet9.dk, booker bord, kontakter os eller på anden måde er i kontakt med Halmtorvet 9.
1. Dataansvarlig
H9 ApS, CVR-nr. 43978136
Halmtorvet 9A, 1700 København V
Telefon: +45 31 31 99 99
E-mail: info@halmtorvet9.dk
2. Hvilke oplysninger vi behandler – og hvorfor
Bordbooking og eventforespørgsler. Når du booker bord eller spørger til et arrangement, behandler vi navn, e-mail, telefonnummer, dato, antal gæster og de oplysninger, du selv skriver i beskeden. Vi bruger dem til at håndtere din booking og kontakte dig om den. Grundlag: opfyldelse af en aftale eller forberedelse af en aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
Kontaktformular og e-mail. Når du skriver til os, behandler vi navn, kontaktoplysninger og indholdet af din henvendelse for at kunne svare dig. Grundlag: vores legitime interesse i at besvare henvendelser (art. 6, stk. 1, litra f) eller forberedelse af en aftale (litra b).
Glemte sager (Lost and found). Vi behandler navn, kontaktoplysninger og din beskrivelse af den glemte genstand, så vi kan finde den og give den tilbage til dig. Grundlag: legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f).
Billetter, gæsteliste og medlemskab. Køb af billetter, tilmelding til gæsteliste og medlemskab sker gennem vores samarbejdspartner Nyx (nyxapp.net), og enkelte events sælges via Eventim Light. Disse udbydere behandler dine oplysninger efter deres egne privatlivspolitikker. Vi modtager de oplysninger, der er nødvendige for at give dig adgang og administrere dit medlemskab.
Statistik og markedsføring (cookies). Med dit samtykke bruger vi cookies og lignende teknologier til at måle trafik på sitet (Metricool) og til at måle og målrette vores annoncer på Facebook og Instagram (Meta Pixel og Meta Conversions API, sendt via Stape). Oplysningerne kan omfatte IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, besøgte sider og handlinger på sitet, fx at en booking er gennemført. Grundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen). Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via knappen “Administrer samtykke” nederst på siden.
Drift og sikkerhed. For at beskytte sitet mod angreb logger vores sikkerhedsløsning IP-adresser og forsøg på adgang. Grundlag: legitim interesse i at holde sitet sikkert (art. 6, stk. 1, litra f).
3. Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med leverandører, der hjælper os med at drive sitet og vores forretning, fx webhosting, e-mailudsendelse, billet- og medlemssystem (Nyx), statistik (Metricool) og annoncering (Meta Platforms Ireland Ltd.). Leverandører, der behandler data på vores vegne, er bundet af databehandleraftaler.
Nogle leverandører, fx Meta og Google, kan overføre oplysninger til lande uden for EU/EØS, herunder USA. Overførsler sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.
4. Hvor længe vi gemmer oplysningerne
- Bookinger og eventforespørgsler: op til 12 måneder efter arrangementet.
- Henvendelser via kontaktformular og e-mail: op til 12 måneder efter sidste kontakt.
- Lost and found: op til 3 måneder efter henvendelsen.
- Oplysninger, vi skal gemme efter bogføringsloven: 5 år fra regnskabsårets udløb.
- Cookies: se varigheden for den enkelte cookie under “Administrer samtykke”.
5. Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også gøre indsigelse mod vores behandling, få den begrænset og få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet). Hvis behandlingen bygger på samtykke, kan du altid trække det tilbage. Skriv til info@halmtorvet9.dk, så svarer vi hurtigst muligt og senest inden for en måned.
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby – datatilsynet.dk.
6. Ændringer
Vi opdaterer politikken, når vi ændrer, hvordan vi behandler personoplysninger. Datoen øverst viser, hvornår den senest er opdateret.